อ้างอิง

ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม

เราวางกรอบข้อตกลงที่ชัดเจนสำหรับการเปิดบัญชี การฝากถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy รวมถึงการเข้าถึงล็อบบี้ ข้อกำหนดเหล่านี้ใช้บังคับตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณและปกป้องทั้งสองฝ่าย

ข้อตกลงบัญชีและการยืนยันตัวตนกฎการฝากถอนและวิธีชำระเงินความรับผิดชอบของผู้ใช้และแพลตฟอร์มคาสิโนสดและสล็อต
slot22 ข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ครอบคลุมบัญชีและการทำธุรกรรม
ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อกำหนดหรือข้อสงสัย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดเหล่านี้หรือต้องการคำชี้แจงเพิ่มเติม ทีมของเราพร้อมตอบทุกช่องทาง เราจะอธิบายสิทธิ์ของคุณ กระบวนการยืนยันตัวตน และวิธีการจัดการบัญชีอย่างละเอียด ช่องทางแต่ละแห่งเชื่อมต่อกับทีมเดียวกันที่เข้าใจข้อตกลงทั้งหมด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทจากมุมล่างขวาและถามเกี่ยวกับข้อกำหนดใดก็ได้ ทีมจะตอบภายในไม่กี่นาทีและสามารถดึงข้อมูลบัญชีของคุณมาอ้างอิงได้ทันที

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามที่ละเอียดหรือต้องการเอกสารอ้างอิงมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชี เราจะตอบพร้อมแนบข้อความที่เกี่ยวข้องจากข้อกำหนดเพื่อความชัดเจน

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่เมนูช่วยเหลือในล็อบบี้เพื่ออ่านคำอธิบายแบบแบ่งหัวข้อ คุณจะเจอส่วนที่อธิบายข้อกำหนดการฝากถอน การยืนยันตัวตน และนโยบายบัญชีในรูปแบบที่เข้าใจง่าย

วิธีที่เราจัดการ

ความโปร่งใสในการบังคับใช้และการปกป้องข้อมูล

เราดำเนินการตามข้อกำหนดเหล่านี้อย่างสม่ำเสมอและเก็บบันทึกทุกธุรกรรมไว้ตรวจสอบได้ ข้อมูลส่วนตัวของคุณได้รับการเข้ารหัสและจัดเก็บตามมาตรฐานความปลอดภัยที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบและคุณสามารถจัดการการตั้งค่าได้ผ่านเบราว์เซอร์ หากคุณต้องการขอเปลี่ยนแปลงหรือลบข้อมูลติดต่อซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน

การจัดการข้อมูล

เราเก็บข้อมูลการยืนยันตัวตนและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลหรือขอให้แก้ไขได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยัน

คุกกี้และเซสชัน

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการเข้าสู่ระบบและตั้งค่าภาษา คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ผ่านเบราว์เซอร์แต่บางฟังก์ชันอาจทำงานไม่สมบูรณ์ เซสชันจะหมดอายุหลังจากไม่มีกิจกรรมระยะหนึ่ง

ความปลอดภัยบัญชี

คุณต้องรักษารหัสผ่านและรหัส OTP ไว้เป็นความลับ หากสงสัยว่ามีคนเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตให้เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีและแจ้งทีมของเราผ่านแชทหรืออีเมล

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด หลังจากคุณปิดบัญชีเราจะลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นออกภายในกรอบเวลาที่กำหนด

คำตอบเกี่ยวกับข้อกำหนดและสิทธิ์ของคุณ

ผู้ใช้ส่วนใหญ่ถามเกี่ยวกับเรื่องเดียวกันเมื่อพูดถึงข้อกำหนด เราจัดทำคำตอบที่ชัดเจนสำหรับหัวข้อที่มีคนถามบ่อยที่สุด หากคุณไม่เจอคำตอบที่ต้องการติดต่อซัพพอร์ตได้เลย

ข้อกำหนดมีผลทันทีที่คุณเปิดบัญชีหรือเข้าสู่ระบบครั้งแรก การใช้งานแพลตฟอร์มถือว่าคุณยอมรับข้อตกลงทั้งหมด หากเราแก้ไขข้อกำหนดเราจะแจ้งให้ทราบผ่านหน้าเว็บหรืออีเมล

ได้ คุณสามารถขอสำเนาข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณได้โดยติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแนบเอกสารยืนยันตัวตน เราจะส่งข้อมูลให้ภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด

เราจะระงับบัญชีชั่วคราวและติดต่อคุณเพื่ออธิบายสาเหตุ ในกรณีที่ร้ายแรงเราอาจปิดบัญชีถาวรและระงับยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ คุณสามารถอุทธรณ์การตัดสินใจได้ผ่านซัพพอร์ต

ได้ คุณสามารถปิดบัญชีได้ทุกเมื่อโดยติดต่อซัพพอร์ต เราจะดำเนินการถอนยอดคงเหลือที่เหลืออยู่ทั้งหมดไปยังบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณลงทะเบียนไว้หลังจากยืนยันตัวตน

คุณต้องใช้บัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่ลงทะเบียนในชื่อของคุณเท่านั้น การฝากผ่าน PromptPay Wallet หรือ SCB Easy ต้องตรงกับข้อมูลที่ยืนยันตัวตนไว้ เราจะปฏิเสธการถอนหากตรวจพบความไม่สอดคล้อง

เราจะแจ้งให้ทราบผ่านแบนเนอร์ในหน้าล็อบบี้หรือส่งอีเมลไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้ คุณสามารถตรวจสอบเวอร์ชันล่าสุดของข้อกำหนดได้ตลอดเวลาจากลิงก์ด้านล่างของทุกหน้า
อ้างอิง

ข้อกำหนด

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต