อ้างอิง

เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา

slot22 วางกรอบการใช้งานไว้อย่างชัดเจน เพื่อให้คุณรู้ว่าสิทธิ์และหน้าที่ของคุณคืออะไรก่อนเริ่มใช้บริการ การเข้าถึงและสิทธิ์ที่ได้รับขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งานนโยบายความเป็นส่วนตัวสิทธิ์ของผู้ใช้ช่องทางติดต่อทีมงาน
slot22 เปิดอ่านข้อกำหนดทางกฎหมายของเรา
ติดต่อฝ่ายดูแล

เข้าถึงช่องทางติดต่อทีมงานของเรา

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมาย สิทธิ์ในบัญชี หรือต้องการขอแก้ไขข้อมูลส่วนตัว ทีมงานของเราพร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางด้านล่าง การร้องขอที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวจะได้รับการตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าต่างแชทในบัญชีของคุณเพื่อพูดคุยกับทีมงานโดยตรง เหมาะสำหรับคำถามเร่งด่วนเกี่ยวกับบัญชีและการชำระเงิน

อีเมล

ส่งคำร้องเป็นลายลักษณ์อักษรมาที่อีเมลของเรา เหมาะสำหรับการขอแก้ไขข้อมูล การร้องเรียน หรือคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าถึงคำถามที่พบบ่อยและขั้นตอนการจัดการบัญชีได้ในศูนย์ช่วยเหลือออนไลน์ ใช้งานได้ตลอดเวลาผ่านมือถือ

ความปลอดภัยบัญชี

ดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณอย่างไร

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับการยืนยันตัวตนและการประมวลผลรายการทางการเงิน ข้อมูลของคุณจะไม่ถูกส่งต่อให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม คุณสามารถขอดู แก้ไข หรือลบข้อมูลส่วนตัวได้โดยติดต่อทีมงานผ่านช่องทางที่ระบุไว้

การเก็บข้อมูล เราเก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการยืนยันบัญชีและการประมวลผลรายการ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไม่มีการเก็บข้อมูลส่วนเกิน
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อรักษาสถานะการเข้าสู่ระบบและปรับประสบการณ์การใช้งานบนมือถือ คุณสามารถจัดการคุกกี้ได้ในการตั้งค่าของเบราว์เซอร์
การรักษาความปลอดภัย บัญชีของคุณได้รับการป้องกันด้วยการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน รหัส OTP จะถูกส่งทุกครั้งที่มีการเข้าสู่ระบบจากอุปกรณ์ใหม่
สิทธิ์ในการขอแก้ไข คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลที่เราเก็บไว้ ขอแก้ไข หรือขอลบได้ตลอดเวลา ส่งคำร้องมาทางอีเมลและเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่กำหนด

เปิดดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนด

รวมคำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับสิทธิ์ทางกฎหมาย การจัดการข้อมูล และการติดต่อขอความช่วยเหลือ

ส่งคำร้องมาทางอีเมลของทีมงาน ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการ เราจะตอบกลับตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัว

ขอบเขตของสิทธิ์และบริการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ ผู้ใช้ควรตรวจสอบว่าการใช้งานสอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ในพื้นที่ของตน

ติดต่อทีมงานผ่านแชทสดหรืออีเมล แจ้งความประสงค์ขอลบบัญชี ทีมงานจะแนะนำขั้นตอนและยืนยันการดำเนินการกับคุณโดยตรง

เราไม่ส่งข้อมูลส่วนตัวให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนดหรือจำเป็นสำหรับการประมวลผลรายการชำระเงิน

เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขข้อกำหนด เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งผ่านการแจ้งเตือนในบัญชีของคุณก่อนที่การเปลี่ยนแปลงจะมีผล

ส่งเรื่องร้องเรียนมาทางอีเมลของทีมงานโดยตรง ระบุรายละเอียดให้ครบถ้วน ทีมงานจะรับเรื่องและติดต่อกลับตามขั้นตอนที่กำหนด
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต